深圳：打造外籍人士支付天堂，开启湾区融合新篇章
元描述： 深圳以创新举措破解外籍人士“开户难、支付难”难题，打造全球领先的支付生态，推动湾区融合发展。
引言：
深圳，这座充满活力的城市，以其开放包容的姿态吸引着来自全球各地的优秀人才和游客。然而，外籍人士在深圳生活、消费过程中，常常会遇到“开户难、支付难”的困扰，这无形中阻碍了他们融入这座城市，也限制了深圳的国际化发展。为破解这一难题，深圳近年来不断创新，推出了一系列举措，致力于打造更加便捷、高效、安全的支付环境，让外籍人士在深圳享受无忧无虑的体验。
深圳如何破解外籍人士“开户难”问题？
深圳首批开展港人代理见证开户试点，通过与香港银行合作，在香港银行网点为港人开立内地账户，极大地方便了港人来深消费。截至2024年7月末，港人代理见证开户已达38万户，累计交易超240亿元，占大湾区九成。这一举措不仅为港人提供了便利，也为深圳的经济发展注入了新的活力。
深圳如何解决外籍人士消费“支付难”问题？
深圳在“移动支付”领域大胆创新，推出“外卡内绑”、“外包内用”等一系列举措，让外籍人士在深圳享受与本地居民一样的便捷支付体验。
- “外卡内绑”： 允许外籍用户直接绑定外卡，无需繁琐的核验身份，即可在各种场景下使用微信支付。这项举措在今年春节前夕快速落地，7月“简化”绑卡数增长至3月的近13倍，为外籍人士提供了前所未有的便利。
- “外包内用”： 深圳首推互联互通的微信香港钱包，打通了深港两地商户之间的支付壁垒，加速深港融合。2024年，微信香港钱包覆盖面从线下开拓到线上，从大湾区扩大至全国，1-7月交易笔数、金额同比增长4.1倍、3.4倍，进一步提升了外籍人士在深圳的消费体验。
深圳如何为外籍人士提供更多支付选择？
除了移动支付，深圳还率先推广数币硬钱包社会面应用，为外籍来华人员提供更加安全、便捷的支付方式。
- 机场、口岸设置自助发卡机： 外籍人士可以轻松便捷地获取数币硬钱包，享受更安全、隐私的支付体验。
- 数币消费“红包”： 深圳通过发放数币消费“红包”，鼓励外籍人士使用数币硬钱包，推动其快速普及。截至目前，深圳已经发放硬钱包近3万张，并实现与主流外卡、香港八达通互联互通。
- 地铁应用场景： 深圳地铁8号线部分站点创新试点“智能锁定+延迟扣费”的双模式解决方案，在无网无电场景下也能轻松完成支付，为外籍人士提供了更加便捷、安全的出行体验。
- 手机APP聚合收付款模式： 商户使用具备NFC功能的手机就可受理硬钱包，有效降低小微商户的改造成本，推动数币硬钱包在更多场景下的应用。
深圳如何解决外籍人士“找零难”问题？
深圳推出“零钱包”服务，精准定位，根据客户需求定制存放零钞和硬币的小型钱包，在的士驿站、充电站、交通枢纽的士排队处等现金使用率较高场景，为个人、单位提供便捷的零钱兑换服务。目前，深圳1708个银行网点、32个外币兑换点累计兑换零钱包超81万个，有效解决了外籍人士“找零难”的痛点。
深圳如何打造全域支付示范区？
深圳在全国率先创新“应急兜底”支付机制，为外籍消费者提供更加完善的支付保障。
- “应急兜底”支付服务： 深圳超300个商圈提供“应急兜底”支付服务，紧急情况下联合兜底网格员上门为外籍消费者提供取现、刷卡等服务，确保其支付需求得到及时满足。
- 全国推广“应急兜底”支付机制： 深圳的“应急兜底”支付机制探索出了新的支付服务模式，为全国其他城市提供了借鉴和参考。
深圳如何建设综合服务标杆？
深圳围绕机场、口岸、高铁站等交通枢纽，建设了两个境外来宾支付服务中心、5个便民金融服务点，融合“支付+文旅+通信+交通”，为外籍来华人员提供24小时综合服务。
- 完善基础设施： 深圳机场共6家外币兑换点，新引进8台可受理外卡取现的ATM机具和3台数币硬钱包终端设备，外卡受理覆盖率达100%，数币受理覆盖率近90%，为外籍人士提供了更加便捷的支付服务。
- 提供多元化服务： 深圳机场投放英、日、韩、中文繁体版支付指南超10万份，累计接待外籍人员咨询超千次，为外籍人士提供全方位的服务保障。
关键词： 外籍人士，深圳，支付，开户，移动支付，数币硬钱包，湾区融合，金融服务
常见问题解答
1. 外籍人士在深圳开户需要哪些材料？
外籍人士在深圳开户需要提供护照、签证、居住证明等材料。具体材料要求会根据不同的银行和账户类型有所不同，建议您咨询相关银行了解具体要求。
2. 外籍人士在深圳使用什么支付方式最方便？
外籍人士在深圳使用微信支付或支付宝最方便，这两款移动支付平台支持绑定外卡，无需繁琐的核验身份，即可在各种场景下使用。
3. 外籍人士在深圳如何获取数币硬钱包？
外籍人士可以在深圳机场、口岸设置的自助发卡机上获取数币硬钱包，也可以通过其他渠道获取。
4. 外籍人士在深圳如何使用数币硬钱包？
数币硬钱包可以使用在支持数币支付的商户，目前深圳地铁8号线部分站点已支持数币硬钱包支付。
5. 外籍人士在深圳遇到支付问题怎么办？
外籍人士在深圳遇到支付问题，可以咨询相关银行或支付平台，也可以联系深圳的“应急兜底”支付服务网格员，获得帮助。
6. 深圳如何推动湾区融合发展？
深圳通过创新支付服务，为港人提供了更加便捷的消费体验，加速了深港两地的人员流动和经济合作，推动了湾区融合发展。
结论
深圳以其开放包容的姿态，不断优化外籍人士的支付体验，打造全球领先的支付生态，为外籍人士在深圳生活、工作、消费提供了更加便捷、高效、安全的保障，也为深圳的国际化发展奠定了坚实的基础。随着支付服务的不断完善，深圳将吸引更多外籍人士来此发展，共同谱写湾区融合发展的新篇章。
